Правила оплаты и безопасность платежей
Оплата аренды Партнеру Сервиса осуществляется Пользователем в Приложении Iflot, в размере подтвержденной Пользователем в момент бронирования суммы, согласно представленным Партнером Сервиса тарифам на аренду своего судна. Айфлот не устанавливает и не регламентирует тарифы на аренду судна. Партнер Сервиса является единоличным источником формирования системы тарифов и стоимости своих услуг, которые и размещает Айфлот в рамках своих Сервисов.

Способы оплаты, предусмотренные Приложением Iflot

  • Путем использования систем мобильных платежей, предусмотренных устройством Пользователя, или введения данных банковской карты и проведения платежа на заключительном этапе осуществления бронирования или использования ранее привязанных к Приложению Iflot банковских карт в Личном кабинете;
  • Путем списания средств с Баланса в личном кабинета Пользователя. Средства на Балансе являются кэшбеком, т.е. зачисляемым бонусом с ранее успешно реализованных бронирований. Величина кэшбека равноценна денежному эквиваленту: одна единица кэшбека равна одному российскому рублю. Также на Балансе может отображаться сумма, которая была возвращена Клиенту за отменённое бронирование, если таковое было. Средствами на Балансе может быть оплачено до 100% стоимости аренды.
Денежные средства, направленные в качестве оплаты бронирования, хранятся на счету Айфлота от момента внесения оплаты Пользователем по выбранному бронированию до окончания аренды судна. После успешного окончания аренды, денежные средства подлежат списанию в пользу Партнера Сервиса.

Оплата банковской картой

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»





К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР






Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее Пользователь перенаправляется на страницу Своего банка для ввода кода безопасности, который придет ему в СМС. Если код безопасности Пользователю не поступил, то следует обратиться в банк выдавший Пользователю карту.






Случаи отказа в совершении платежа:

  • Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Свой Банк;
  • Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • Данные банковской карты введены неверно;
  • Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Пользователь может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой Приложения Iflot, Пользователь может обращаться по следующему телефону: 8 (499) 495-20-25.

Предоставляемая Пользователем персональная информация (имя, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению в соответствии с Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://iflot.com/politica. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-серверах Айфлота.

Возврат денежных средств и отказ от услуг

При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Условия возврата денежных средств при отказе от услуг регламентируются Политикой отмены бронирования, расположенной по адресу: https://iflot.com/politica-otmeny.

Возврат денежных средств на банковскую карту будет осуществлен в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня согласования отмены бронирования Айфлотом и Пользователем.
Телефон горячей линии
© 2020 Iflot
ООО «Айфлот»
Почта: info@iflot.com